Política de cambio de Prendas para THE ROOM

Los cambios estarán sujetos al stock disponible.

De no haber stock en el talle correspondiente a el cambio de la prenda elegida, podrá elegirse otro producto por el valor de la compra ya realizada, o un producto de mayor valor 

abonando la diferencia de precio.

NO HACEMOS DEVOLUCION DE DINERO.

En THE ROOM nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y servicios excepcionales a nuestros valiosos clientes. Entendemos que, en ocasiones, pueden surgir situaciones que requieran el cambio de prendas. Para garantizar una experiencia de compra sin complicaciones, hemos desarrollado la siguiente política de cambio: 

1. Condiciones Generales: 

Los cambios se aceptarán dentro de los 20 días posteriores a la fecha de compra.

La prenda debe estar en su estado original, sin usar, lavar o dañar, con todas las etiquetas y
accesorios originales intactos.

Se requiere presentar el recibo de compra original para procesar el cambio.

2. Proceso de Cambio:

Para iniciar el proceso de cambio, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a través del 379-4554551.

Proporcione la información de la compra, incluido el número de orden y una breve descripción del motivo del cambio.

"THE ROOM ARG" LA RIOJA 943 - CORRIENTES CAPITAL - (3400). El costo del primer cambio de envío hacia THE ROOM corre por cuenta del cliente. El reenvío al cliente corre por cuenta de la empresa. 

IMPORTANTE: 

- A partir del segundo cambio, ambos envíos corren por cuenta del cliente.

3. Envío de Cambios: 

El cliente es responsable de los gastos de envío de los cambios, a menos que sea consecuencia de un error nuestro.

Le recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento para asegurar la entrega adecuada de la prenda devuelta.

4. Inspección y Aprobación:

Una vez recibida la prenda devuelta, nuestro equipo realizará una inspección para asegurarse de que cumple con las condiciones establecidas.
En caso de cumplir con los requisitos, procesaremos al cambio.

5. Excepciones

No se aceptarán cambios en productos en oferta o liquidación, a menos que presenten defectos de fabricación. No aceptamos cambios en ropa interior por razones de higiene, a menos que haya defectos de fabricación.

6. Atención al Cliente:

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para asistirlo en todo momento. No dude en contactarnos para cualquier pregunta o inquietud relacionada con su cambio. En THE ROOM nos comprometemos a brindar un servicio al cliente excepcional y a garantizar que cada experiencia de compra sea positiva. Apreciamos su confianza en nosotros y trabajaremos diligentemente para resolver cualquier problema de manera eficiente y justa.